¡Gracias por elegir SING Deco! A continuación, te contamos todos los pasos y procedimientos para realizar un cambio de producto en nuestra tienda.

Plazo para Realizar Cambios

• 30 días: Tenes un plazo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio. Este tiempo te permite revisar el producto y decidir si cumple con tus expectativas.

• Defecto de fábrica: Si tu pedido presenta un defecto de fábrica, es fundamental que nos contactes dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto.

Costos de Envío

El costo del envío para el cambio del producto es responsabilidad del comprador, excepto en los casos de defecto de fábrica, donde los gastos corren por nuestra cuenta.

Opciones para Realizar el Cambio

Hay dos formas de gestionar el cambio de un producto:

Desde tu domicilio:

• Escribe a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para coordinar el envío del producto a nuestro showroom.

• Una vez que recibamos el producto, procederemos a enviarte el nuevo artículo que hayas elegido como reemplazo.

Visita nuestro showroom:

• Si prefieres, puedes acercarte a nuestro showroom ubicado en Luján, Buenos Aires.
• Podrás realizar el cambio por un producto del mismo valor o uno de mayor valor, abonando la diferencia correspondiente.

Nuestra política de devolución está diseñada para garantizar que estés completamente satisfecho con tu compra. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas más información.